C-Level kalite liderliğini ekibinizin yetkinliğine dönüştürün

Eğitim yaklaşımımız

Bir yönetim sisteminin kalıcılığı, onu her gün uygulayan çalışanların ne kadar anladığına bağlıdır. Norma eğitimleri genel sunumlar yerine kurumun kendi süreçleri, kayıtları ve sahadaki örnekleri üzerinden kurgulanır. Katılımcılar standart maddelerini ezberlemek yerine kendi işlerindeki karşılıklarını görür; kurum içinde iç denetim yapabilen, kayıtları yorumlayabilen ve sistemi sahiplenen bir ekip yetişir.

Eğitimin etkinliği, eğitim sonrasında sahadaki uygulama üzerinden değerlendirilir. Kişisel verilerin korunması gibi konular da çalışanların günlük işlerinde karşılaştıkları gerçek durumlar üzerinden işlenir.

Eğitimlerin planlanması

Akademi'de 4 kategori altında 43 eğitim yer almaktadır. Eğitimler tek tek ya da kurumun ihtiyacına göre bir gelişim programı olarak birlikte planlanabilir. Belirtilen süreler önerilen sürelerdir; içerik ve süre, ön görüşmede kurumun ihtiyaçlarına göre uyarlanır. Eğitimler kurumda yerinde ya da çevrim içi olarak düzenlenebilir.

Eğitim kadrosu

Eğitimler, konusuna göre alanında uzman ve sahada deneyim kazanmış eğitmenler tarafından verilir. Programların içerik tasarımı, eğitmen seçimi ve kalite koordinasyonu Norma tarafından yürütülür; her eğitim, kurumun ihtiyacına ve katılımcı profiline göre planlanır.