Bağımsız Denetim ve Ön Değerlendirme
Bir sistemin gerçekten işleyip işlemediği, bağımsız bir gözle bakıldığında anlaşılır.
Kapsam
Ön denetimler ve ikinci taraf denetimleri, belgelendirme kuruluşunun ya da müşterinin göreceği tabloyu kuruma önceden gösterir.
Dayandığı standartlar ve yöntemler: ISO 19011, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000 ve FSSC 22000
Odak alanları: Belgelendirme öncesi ön denetim, tedarikçi denetimi ve hijyen denetimi
Kurumunuz ne kazanır
- Belgelendirme denetiminde çıkabilecek uygunsuzluklar haftalar önceden görülür ve giderilir.
- Tedarikçilerin taahhüt ettikleri koşulları sahada uygulayıp uygulamadığı nesnel olarak değerlendirilir.
- Hijyen denetimleri, mutfak ve servis alanlarındaki riskleri fotoğraflı ve standart şartlarıyla eşleştirilmiş bulgularla ortaya koyar.
- Denetim raporu, yönetimin hızlı karar verebileceği sade bir öncelik sıralamasıyla sunulur.
Çalışmanın kapsamı
- Belgelendirme öncesi ön denetim: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 22000 ve FSSC 22000
- Tedarikçi ve alt yüklenici denetimleri
- Mutfak, depo ve servis alanlarında hijyen denetimleri
- Mevzuat ve standart şartlarıyla eşleştirilmiş, fotoğraflı denetim raporu
- Düzeltici faaliyetlerin yerinde doğrulanması
Kimler için
- Belgelendirme veya gözetim denetimi yaklaşan kurumlar
- Tedarik zincirindeki riskleri sahada görmek isteyen satın alma ve kalite birimleri
- Birden fazla tesisinde aynı hijyen standardını izlemek isteyen gruplar
Teslim edilenler
- Bulguların standart şartlarıyla eşleştirildiği ön denetim raporu
- Bulguların önem derecesine göre önceliklendirildiği düzeltici faaliyet planı
- Belgelendirme ya da müşteri denetimine hazırlık takvimi
- Gerekirse düzeltici faaliyetlerin doğrulandığı takip denetimi
Aynı alandaki diğer hizmetler
- Risk Odaklı İç Denetimİç denetim çoğu otelde yılda bir kez, belgelendirme öncesinde ve bütün departmanlara eşit sürede yapılır.
- Tedarikçi Denetimi ve GeliştirmeOtelde misafire sunulan gıdanın, kullanılan kimyasalların ve dışarıdan alınan çamaşırhane, haşere kontrolü ve teknik bakım hizmetlerinin kalitesi tedarikçinin tesisinde başlar.
- Operasyonel Mükemmellik DeğerlendirmesiBir otelin gerçek performansı, operasyon tam kapasitedeyken ortaya çıkar.